Club Boran Mare Beach

Chère cliente, cher client,

bienvenue au Club Boran Mare Beach !

Sur cette page, vous trouverez toutes les informations générales concernant notre établissement, afin que vous puissiez profiter pleinement de chaque instant de votre séjour.

Nous espérons que vous vous sentirez ici comme chez vous.

Nous vous souhaitons un excellent séjour parmi nous!

ARRIVÉE / DÉPARTÉ

Heure d’arrivée : 14h00
Heure de départ : 12h00

Votre séjour débute avec le déjeuner le jour de votre arrivée et se termine avec le petit-déjeuner le jour de votre départ.

Pour votre confort et votre sécurité, un bracelet vous sera remis à votre arrivée.

Lors de votre départ, merci de restituer les cartes de chambre et de serviettes à la réception.

Vous souhaitez de profiter de nos installations quelques heures de plus ? N’hésitez pas à contacter la réception pour demander un départ tardif (selon disponibilité).

Des boissons chaudes et des snacks sont à votre disposition à la réception en cas d’arrivée ou de départ tardif.

WI-FI

Nom d’utilisateur: Numéro de chambre
Mot de passe: Date de naissance (JJ/MM/AAAA)

L’accès Internet gratuit est disponible dans tous nos espaces communs.

RÉCEPTION

Numéro interne: 9 ou 145

Notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous aider à tout moment.

OBJECTS DE VALEUR

Des coffres-forts gratuits sont à votre disposition dans les chambres.
Nous vous recommandons d’y déposer vos objets de valeur.

L’hôtel décline toute responsabilité en cas de perte d’argent, de bijoux ou d’objets de valeur.

CARTE DE CHAMBRE

Merci de conserver soigneusement votre carte de chambre.

En cas de perte, des frais de 20 € seront appliqués.

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Vous pouvez à tout moment partager vos suggestions et remarques via boranmare.com/survey/fr et participer à notre enquête de satisfaction à la fin de votre séjour.

Tous nos restaurants et bars fonctionnent en libre-service. Il n’y a pas de service en chambre.

Les toboggans aquatiques sont accessibles aux adultes et aux enfants. Les enfants doivent toujours être sous la surveillance de leurs parents.

Les enfants de moins de 16 ans peuvent accéder au spa et au centre de fitness uniquement accompagnés d’un parent.

Il est interdit de fumer dans les chambres et les espaces intérieurs, conformément à la réglementation en vigueur.

La vente d’alcool est interdite aux personnes de moins de 18 ans.

Les clients mineurs ne sont pas autorisés à quitter l’établissement non accompagnés, sauf présentation d’une autorisation écrite de leurs parents ou tuteurs légaux.

En journée, merci d’éviter d’entrer dans les restaurants, le lobby et les espaces intérieurs en maillot de bain ou avec des vêtements mouillés. Pour le dîner, une tenue décontractée et élégante est recommandée.

Des transats sont disponibles en nombre suffisant pour tous nos clients. Merci de ne pas les réserver inutilement : les serviettes et les effets personnels laissés sans surveillance peuvent être retirés par notre équipe. Merci également de ne pas effectuer de réservation avant 06h00.

Les services médicaux sont payants ; en l’absence du médecin qui est juste disponible à certaines heures, merci de contacter la réception pour toute assistance.

Les commerces et les activités situés au sein de l’établissement (marché, photographe, coiffeur, sports nautiques, spa) sont gérés par des prestataires indépendants et n’appartiennent pas à l’hôtel.

Les lieux et les horaires de nos services, ainsi que l’ouverture des espaces, sont susceptibles d’être modifiés selon la saison, les conditions météorologiques ou les décisions de la direction.

VOTRE CHAMBRE

Équipements : Télévision, téléphone, coffre-fort et sèche-cheveux.
Minibar : Eau à disposition.
Climatisation centrale : Mode refroidissement uniquement. Le fonctionnement et les horaires varient selon la saison et la température extérieure.
Salle de bain : Équipée d'un kit de bienvenue (bonnet de douche, cotons, cotons-tiges, savon, shampoing, après-shampoing et gel douche).
Entretien et linge :
Nettoyage : Quotidien, entre 08h30 et 16h00. Pour un passage à une heure précise, merci d'en informer la réception.
Serviettes : Changées chaque jour.
Draps : Changés 3 fois par semaine.
Carte de porte (DND): Merci de veiller au côté visible de la carte accrochée à votre poignée :
Rouge: Ne pas déranger.
Vert: Merci de nettoyer la chambre.

SERVICES GRATUITS (INCLUS)

Restauration & Boissons : Restaurants (buffet et à la carte), snack-bar, boissons locales (alcoolisées et non alcoolisées).
Détente & Plage : Piscines et toboggans, transats, matelas, parasols et serviettes de plage.
Enfants : Mini-club, aire de jeux, mini-disco, poussettes et lits bébés.
Sports & Loisirs : Cours de sport en groupe, Tennis (court, raquettes et balles), tennis de table, sports collectifs (volley-ball, basket-ball), gymnastique, pilates, fléchettes, échecs, baby-foot et boccia.
Activités & Animation : Animations quotidiennes, jeux de piscine, karaoké, club et discothèque.
Bien-être : Centre de fitness, hammam et sauna.
Activités nautiques : Canoë et pédalo.
Pratique : Wifi, coffre-fort en chambre et parking.

SERVICES avec SUPPLÉMENT (NON INCLUS)

Restauration & Boissons: Boissons alcoolisées, vins et champagnes importés (en bouteille), Jus de fruits frais et boissons en canette.
Bien-être & Beauté : Massages et soins relaxants, Service de coiffure.
Activités & Loisirs : Sports nautiques, Consoles de jeux pour enfants, Accès au cybercafé.
Services Pratiques & Confort : Blanchisserie (nettoyage à sec et repassage), Service de baby-sitting, Téléphone, Location de voitures, Service de transfert et de taxi, Assistance médicale (médecin sur demande), Marché, Service de photographie professionnel.

HEURES DE SERVICE

Concept 07h00–01h00 (Le service des boissons alcoolisées commence à 09h30)

Réception
24 heures

Petit-déjeuner
07h00–10h00
Restaurant

Petit-déjeuner tardif
10h00–11h00
Restaurant

Déjeuner
12h30–14h30
Restaurant

Dîner
18h30–21h00
Restaurant

Repas de nuit
23h00–23h30
Restaurant

À la Carte
19h00–21h00
Restaurant À la Carte

Snack Fast Food
11h00–16h00
Snack Bar

Boissons Snack Bar
09h30–00h00
Snack Bar

Pool Bar
09h30–01h00
Pool Bar

Mango Bar (Club)
22h00–01h00
Pool Bar

Aqua
10h00–11h30 / 14h00–17h00
Zone piscine

Piscines
06h00–18h00
Zone piscine

Service serviettes
08h00–18h00
Entrée plage

Mini Club
10h00–12h30 / 14h30–17h00
Zone Mini Club

Tennis
07h30–19h00
Court de tennis

Nettoyage des chambres
08h30–16h00
Chambres

MENUS RESTAURATION F&B

Une expérience incroyable vous attend dans notre restaurant À la Carte, avec 5 concepts de dégustation différents.

Vous pouvez effectuer votre réservation à la réception entre 14h00 et 20h00, au moins un jour avant la date souhaitée. Chaque client bénéficie 1 fois d’un accès gratuit unique au restaurant À la carte. Le service est disponible du 05.05.2026 au 15.10.2026.

Cher invité,

La présente note d’information a été préparée par Dinçer Turizm ve İnşaat Anonim Şirketi (Club Boran Mare Beach), en sa qualité de responsable du traitement, conformément à l’article 10 de la Loi n° 6698 (KVKK).

1. Données collectées et finalités

Dans le cadre de votre séjour, nous traitons les données suivantes :

Identité : Nom, prénom, n° d’identité/passeport, date de naissance, plaque d’immatriculation et informations des accompagnants.
Coordonnées : Numéro de téléphone, adresse e-mail.
Données visuelles/sonores : Photographies et vidéos.
Santé : Par exemple les informations sur d’éventuelles allergies.

Ces données sont traitées pour remplir nos obligations légales, assurer la gestion de votre réservation et garantir la satisfaction de la clientèle.

2. Exactitude des informations

Conformément à l’article 4/1/b de la KVKK, les données fournies doivent être exactes et à jour. La responsabilité de tout litige découlant d’informations erronées ou obsolètes incombe à la personne concernée.

3. Traitements soumis à votre consentement explicite

En nous donnant votre accord, vous acceptez que :

Vos photos et vidéos soient utilisées pour nos activités promotionnelles (réseaux sociaux, site internet).
Vos données de santé (allergies) soient traitées pour adapter nos services à vos besoins.
Vos coordonnées soient utilisées pour vous informer de nos campagnes promotionnelles.

4. Base légale et transfert des données

En dehors du consentement, vos données sont traitées sur la base des motifs prévus à l’article 5 de la KVKK (obligation légale, exécution du contrat, intérêt légitime du responsable). Elles pourront être transmises aux autorités publiques autorisées ou à nos conseils juridiques en cas de litige.

5. Vos droits

Conformément à l’article 11 de la Loi, vous pouvez exercer vos droits (accès, rectification, suppression) en envoyant votre demande :

Par courrier : Yeni Mah. Ahu Ünal Aysal Cad. No:15 Kemer / ANTALYA
Par e-mail : [email protected]
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